বিকাশ একাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম

বিকাশ একাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম-আসসালামু আলাইকুম প্রিয় পাঠক বৃন্দ আশা করি সবাই ভালো আছেন। আপনি কি বিকাশ একাউন্ট বন্ধ করতে চাচ্ছেন? তাহলে আজকের আর্টিকেলটি আপনার জন্য। আজকে আমি শেয়ার করব বিকাশ একাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম। আশা করি সবাই মনোযোগ সহকারে পড়বেন।

আপনি যদি বিকাশ একাউন্ট বন্ধ করতে চান তাহলে দুই ভাবে বিকাশ একাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।

  1. সাময়িকভাবে

  2.স্থায়ীভাবে
 

বিকাশ একাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ করার নিয়ম

আপনি যদি নিরাপত্তার কারণে সাময়িকভাবে আপনার বিকাশ একাউন্ট বন্ধ করতে চান তাহলে কিছু ডকুমেন্টস এর প্রয়োজন হবে।

  1. আপনার NID কার্ড নম্বর।

  2. বিকাশ একাউন্টের বর্তমান ব্যালেন্স।

  3. গত 30 দিনের লেনদেনের তথ্য।

এই সকল তথ্য রাখুন এবং বিকাশ হেল্পলাইন 16247 নাম্বারে কল করুন।

আরও পড়ুনঃ বিনিময় একাউন্ট খোলার নিয়ম

এখানে কল করে আপনি বিকাশ কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধিকে জানান যে আপনি সাময়িকভাবে আপনার বিকাশ একাউন্ট বন্ধ করতে চান। এখন কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধি আপনাকে উপরের তথ্যের জন্য জিজ্ঞাসা করবে। আপনি সঠিকভাবে উত্তর দিলে তারা সাময়িকভাবে আপনার একাউন্ট বন্ধ করে দেবে।

পরবর্তীতে আপনি যখন আপনার বিকাশ একাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করতে চাইবেন, তখন কাস্টমার কেয়ার নম্বর 16247 এ আবার কল করুন এবং বলুন যে আপনি আপনার একাউন্টটি পুনরায় সক্রিয় করতে চান। কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধি কিছু প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করবেন এবং আপনি সঠিকভাবে উত্তর দিলে তারা আপনার একাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করে দিবে। সেক্ষেত্রে আপনাকে যে নাম্বারে বিকাশ একাউন্ট খোলা হয়েছে সেই নাম্বার থেকে কল দিতে হবে।

বিকাশ একাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার নিয়ম

আপনি যদি আপনার বিকাশ একাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে চান তাহলে আপনাকে যা করতে হবে তা নীচে উল্লেখ করা হলো-

1. আপনি যে বিকাশ একাউন্টটি স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে চান তার ব্যালেন্স 0 (শূন্য) করতে হবে।।

2. যে এনআইডি কার্ড দিয়ে বিকাশ একাউন্ট খোলা হয়েছে তা বিকাশ কাস্টমার কেয়ারে নিয়ে যেতে হবে। এবং যদি আপনার পরিবারের কেউ, যেমন- বাবা, মা, ভাই, বোন, তাদের NID কার্ড ব্যবহার করে বিকাশ একাউন্ট খোলে থাকেন, তাহলে তাদেরও বিকাশ কাস্টমার কেয়ারে নিয়ে যেতে হবে।

3. যে নাম্বার দিয়ে বিকাশ একাউন্ট খোলা হয়েছে সেটিও সাথে নিয়ে যেতে হবে।

বিকাশ কাস্টমার সার্ভিস/বিকাশ কাস্টমার কেয়ারে যান এবং তাদের বলুন যে আপনি আপনার বিকাশ একাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে চান। আপনি বিকাশ কাস্টমার কেয়ারে গেলে, সেখানকার কর্মকর্তারা আপনাকে আপনার বিকাশ একাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে সহায়তা করবে।

বিকাশ কাস্টমার কেয়ারে যাওয়ার আগে, আপনাকে আপনার একাউন্টের শেষ 90 দিনের লেনদেন আপনার কাছে রাখতে হবে।

বিকাশ একাউন্ট ব্যালেন্স জিরো করার উপায়

ধরুন আপনার বিকাশ একাউন্টে .20 আছে এখন আপনি কিভাবে 0.00 করবেন? এখন উপায় হল আপনার বিকাশ একাউন্টে 100 টাকা ক্যাশ ইন করুন।

আরও পড়ুনঃ নগদ কাস্টমার কেয়ার নাম্বার ২০২২

এখন আপনার বন্ধুর বিকাশ অ্যাকাউন্টে 95.20 পাঠান। টাকা পাঠানোর খরচের জন্য অবশিষ্ট 5 টাকা বিকাশ আপনার কাছ থেকে কেটে নেবে। এর ফলে আপনার বিকাশ একাউন্ট 0.00 হয়ে যাবে। আশা করি বিষয়টা বুঝতে পেরেছেন।

বিকাশ একাউন্ট খোলার নিয়ম

আপনি যদি বিকাশ একাউন্ট খুলতে চান তাহলে আপনার কিছু ডকুমেন্টস লাগবে। কি কি ডকুমেন্টস লাগবে তা নিচে উল্লেখ করা হলো।

  1. NID কার্ড/ড্রাইভিং লাইসেন্স/পাসপোর্টের ফটোকপি।

  2. পাসপোর্ট সাইজের এক কপি ছবি।

  3. একটি সক্রিয় সিম।

আপনি যদি এই ডকুমেন্টস নিয়ে বিকাশ কাস্টমার কেয়ার বা বিকাশ এজেন্ট পয়েন্টে যান তাহলে আপনি বিকাশ একাউন্ট খুলতে পারবেন।

একটা আইডি কার্ড দিয়ে কয়টি বিকাশ একাউন্ট খোলা যায়

আমাদের মধ্যে অনেকেই আছেন যারা প্রশ্ন করে থাকেন যে একটা আইডি কার্ড দিয়ে কয়টি বিকাশ একাউন্ট খোলা যায়? এর উত্তর হল যে একটি  আইডি কার্ড দিয়ে একটি বিকাশ একাউন্ট খোলা যায়।

আপনি যদি একই আইডি কার্ড দিয়ে আবার বিকাশ একাউন্ট খুলতে চান, তাহলে আপনি প্রথমে যে একাউন্টটি খুলেছিলেন তা স্থায়ীভাবে বন্ধ করে একই আইডি কার্ড দিয়ে একটি নতুন বিকাশ একাউন্ট খুলতে পারবেন। আশা করি আপনি উত্তর পেয়েছেন।

বিকাশ হেল্পলাইন নাম্বার

আমরা যারা মোবাইল ব্যাংকিং বিকাশ ব্যবহার করে থাকি তাদের বিভিন্ন কারণে বিকাশ হেল্পলাইন নাম্বার প্রয়োজন হয়ে থাকে। অনেকেই গুগলে সার্চ দিয়ে বিকাশ হেল্পলাইন নাম্বার খোঁজেন। বিকাশ হেল্পলাইন নাম্বার নিচে দেওয়া হল।

বিকাশ হেল্পলাইন নাম্বার- 16247 (দেশের যেকোনো অপারেটর থেকে যোগাযোগ করতে পারবেন। যেমন - টেলিটক, গ্রামীণফোন, বাংলালিংক, রবি, এয়ারটেল।)

দেশের বাইরে থেকে কল করতে চাইলে 02-55663001 নাম্বারে কল করতে পারবেন।

উল্লেখ্য যে আপনি বিকাশ হেল্পলাইন নাম্বারে দিন-রাত 24 ঘন্টার যেকোনো সময় কল করতে পারবেন। সপ্তাহে ৭ দিন এই সেবা পাবেন।

শেষ কথা

উপরে বিকাশ একাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম নিয়ে বিস্তারিত আলোচনা করা হয়েছে। সহজ ভাবে আলোচনা করা হয়েছে যাতে আপনারা সবাই বুঝতে পারেন। আশা করি সবাই বুঝতে পেরেছেন। কেউ কিছু বুঝতে না পারলে কমেন্ট বক্সে জানাবেন। ধন্যবাদ সবাইকে।